1- المقدمة
مرحباً بك في منصة مُفكّر، المملوكة لشركة سور الشرقية ش.ش.و، المسجلة برقم السجل التجاري 1492316، ورقم الترخيص L2969701، ورقم التوثيق في منصة معروف عمان 446.
باستخدامك أو دخولك إلى المنصة، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
2- التعريفات
- المنصة: موقع وتطبيق مُفكّر وجميع خدماته التعليمية والرقمية.
- المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة أو التسجيل أو استخدام المنصة.
- المحتوى: جميع المواد التعليمية، النصوص، الفيديوهات، الاختبارات، والملفات التي توفرها المنصة.
- الخدمات: أي خدمة تعليمية أو تقنية تقدمها المنصة سواء كانت مجانية أو مدفوعة.
3- الأهلية للاستخدام
باستخدام المنصة، فإنك تقرّ أنك:
- تبلغ 18 عاماً أو أكثر، أو لديك موافقة ولي الأمر في حال كنت أصغر سناً.
- تتمتع بالأهلية القانونية لاستخدام خدمات المنصة.
4- التسجيل والحسابات
- يتعين على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط.
5- استخدام المنصة
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض التعليمية فقط، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها.
- لكل شخص حسابه الخاص و لا يحق للمستخدم مشاركة حسابه مع أشخاص اخرين.
- يمنع نشر أو تحميل أي محتوى مخالف للقوانين أو حقوق الملكية الفكرية أو الآداب العامة.
- يمنع محاولة اختراق أو تعطيل عمل المنصة أو أنظمتها.
6- حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات التعليمية المعروضة على المنصة هي ملك خاص وحصري لمنصة مُفكّر، وجميع الحقوق محفوظة.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.
7- الدفع والاشتراكات
- بعض خدمات المنصة مدفوعة، ويجب على المستخدم سداد الرسوم المحددة قبل الحصول على الخدمة.
- لا تُسترد المبالغ المدفوعة، حيث تتيح المنصة للمستخدم فرصة الاطلاع على نبذة تعريفية وفهرسة للمادة قبل الشراء.
8- إخلاء المسؤولية
- تقدم المنصة خدماتها “كما هي” و”حسب التوافر”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات.
9- الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
10- إنهاء الخدمة
تحتفظ المنصة بحقها في إيقاف أو تعليق أي حساب أو خدمة في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا تبين مخالفة الشروط.
11- تعديل الشروط
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات موافقةً منك على الشروط المعدلة.
12- بيانات التواصل
البريد الإلكتروني info@mufaker.online
رقم الواتساب 94965117
العنوان: جعلان بني بوعلي، سلطنة عمان
سياسة الخصوصية – منصة مُفكّر
1- جمع البيانات
- نقوم بجمع البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند التسجيل، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- يتم استخدام هذه البيانات فقط للتواصل مع المستخدم أو لأغراض تسويق دورات المنصة.
2- استخدام البيانات
- تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات التعليمية، إرسال التحديثات، والإشعارات المتعلقة بالدورات.
- قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع مزودي خدمات الدفع أو الأطراف ذات العلاقة لإتمام المعاملات.
3- حماية البيانات
- نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بيانات المستخدم من الوصول أو التغيير أو الإتلاف غير المصرح به.
4- مشاركة البيانات
- لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، باستثناء ما يلزم لإتمام عمليات الدفع أو تقديم الخدمة.
5- تعديل سياسة الخصوصية
- نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
6- التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر:
البريد الإلكتروني info@mufaker.online
رقم الواتساب 94965117