الاسئلة الشائعة

📌 أسئلة عامة

ما هي منصة مفكر؟

منصة تعليمية تقدم شروحات متكاملة لطلاب الصفوف (9–12)، حيث يقوم معلمونا بشرح كامل المنهج عبر دروس مسجلة، بالإضافة إلى اختبارات إلكترونية مباشرة، وفيديوهات مراجعة عامة، وحل نماذج من الاختبارات النهائية. هدفنا أن نضمن للطالب كل المعرفة اللازمة للتفوق.

طلاب المدارس الحكومية من الصفوف (9–12).

نعم، يمكن استخدام المنصة من أي جهاز متصل بالإنترنت.

📌 التسجيل والدخول

كيف أسجل حساب جديد في المنصة؟

اضغط على “تسجيل الدخول” في أعلى الشاشة، ثم اختر “سجل الآن”، وأدخل البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب.

يمكن تغيير كلمة المرور، لكن لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني.

اضغط على “تسجيل الدخول”، ثم اختر “نسيت كلمة السر”، واكتب بريدك الإلكتروني، وستصلك رسالة لتعيين كلمة مرور جديدة.

نعم.

📌 الدفع والاشتراك

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

الدفع متاح بالبطاقة البنكية (فيزا)، أو عبر التحويل البنكي من خلال التواصل معنا على الواتساب.

لا، ولكن نوفر فيديو أولي مجاني لكل مادة ليتعرف الطالب على أسلوب شرح المعلم قبل الاشتراك.

لا، لا يوجد استرجاع للمبالغ المدفوعة.

📌 المحتوى والدروس

كيف أصل إلى الدروس بعد الاشتراك؟

بمجرد تسجيل الدخول ستظهر لك المواد التي اشتركت فيها.

فيديوهات مسجلة، اختبارات إلكترونية، ومرفقات PDF.

الاشتراك صالح لمدة فصل دراسي كامل.

نعم، في حال وجود تغييرات في المنهج يقوم المعلم بتحديث المحتوى.

📌 الدعم الفني

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول أو الدفع؟

تواصل معنا مباشرة عبر الواتساب.

  • عبر الواتساب أو من خلال حسابنا على إنستغرام: mufaker_om